ÁSZF
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
www.izzi.hu
Hatályos: 2026. augusztus 28. napjától
1. Szolgáltató adatai és az ÁSZF hatálya
A Webáruház üzemeltetője és a Webáruházban értékesített Termékek eladója:
Cégnév: Coffice-Club Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1103 Budapest, Gergely utca 78.
Cégjegyzékszám: 01-09-331394
Adószám: 26546708-2-42
E-mail: [email protected]
Ügyfélszolgálati e-mail: [email protected]
Weboldal: www.izzi.hu
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Coffice-Club Kft. (Eladó) és a Webáruházon keresztül terméket megrendelő személy (Vevő) között létrejövő szerződésekre alkalmazandók.
A Honlap puszta meglátogatása, megtekintése, böngészése, a regisztráció vagy valamely Termék kosárba helyezése önmagában nem jelenti az ÁSZF elfogadását. A Vevő a megrendelés véglegesítése előtt megismerheti az ÁSZF teljes tartalmát, és annak elfogadásáról külön nyilatkozik.
A megrendelésre a megrendelés leadásakor hatályos ÁSZF alkalmazandó. A Coffice-Club Kft. az ÁSZF-et a jövőre nézve módosíthatja; a módosítás a korábban létrejött szerződések tartalmát nem módosítja. A korábbi ÁSZF-változatokat a vállalkozás visszakereshető módon megőrzi.
2. Fogalmak
Fogyasztó: a Ptk. szerinti fogyasztó, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. A kötelező jótállásra vonatkozó külön jogszabály szerinti esetekben a jogszabály által fogyasztónak minősített mikro-, kis- és középvállalkozásra is az ott meghatározott szabályok irányadók.
Termék: a Webáruházban értékesített ingó dolog, ideértve adott esetben a digitális elemeket tartalmazó árut is.
3. A Termékek bemutatása
A Termék lényeges tulajdonságait, műszaki jellemzőit, kompatibilitását és árát az adott termékoldal tartalmazza. A Coffice-Club Kft. törekszik arra, hogy a közzétett adatok pontosak és naprakészek legyenek.
A Termékről feltüntetett kép csak olyan, a Termék lényeges tulajdonságait nem érintő részletek tekintetében lehet illusztráció, amelyek a Termék típusát, funkcionalitását, kompatibilitását, minőségét vagy rendeltetésszerű használatát nem érintik. A teljesített Terméknek meg kell felelnie a szerződésben, a termékleírásban és a jogszabályokban meghatározott követelményeknek.
Egyes Termékek rendelhető vagy előrendelhető státusszal jelenhetnek meg. Ilyen esetben a Coffice-Club Kft. a Terméket a megrendelést követően szerzi be beszállítójától, és a várható beszerzési vagy teljesítési időről tájékoztatja a Vevőt.
4. A megrendelés és a szerződés létrejötte
A Webáruházban szereplő Termékek bemutatása ajánlattételre történő felhívásnak minősül. A Vevő a Termék kiválasztása, a szükséges adatok megadása, a szállítási és fizetési mód kiválasztása, valamint az ÁSZF elfogadása után a megrendelés véglegesítésével és elküldésével vételi ajánlatot tesz.
A Vevő a megrendelés elküldése előtt ellenőrizheti és javíthatja a megadott adatokat.
A megrendelés elküldését követően a Coffice-Club Kft. automatikus elektronikus visszaigazolást küld. Ez kizárólag azt igazolja, hogy a megrendelés a Coffice-Club Kft. rendszerébe megérkezett; nem minősül a Vevő ajánlata elfogadásának, és önmagában nem hozza létre a szerződést.
A Coffice-Club Kft. a megrendelés feldolgozását követően külön elektronikus értesítést küld a megrendelés elfogadásáról és a kiszállításról, illetve személyes átvétel esetén a Termék átvehetőségéről. A szerződés ezen, a megrendelés elfogadását tartalmazó elektronikus értesítés Vevő számára történő hozzáférhetővé válásával jön létre.
Ha a megrendelés beérkezését visszaigazoló automatikus értesítés a megrendelés elküldésétől számított legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg a Vevőhöz, a Vevő ajánlati kötöttsége megszűnik.
5. Vételár és fizetés
A Termék Vételára a termékoldalon, illetve a megrendelés összesítőjében feltüntetett bruttó ár. A megrendelés véglegesítése előtt a Vevő tájékoztatást kap a fizetendő teljes összegről, ideértve a szállítási díjat és az esetleges egyéb költségeket.
A szerződés létrejöttét követően a Vételárat a Coffice-Club Kft. egyoldalúan nem módosíthatja.
Nyilvánvaló árhiba esetén a Coffice-Club Kft. a Vevő ajánlatának elfogadása előtt tájékoztatja a Vevőt a helyes Vételárról. A Vevő ezt követően dönthet arról, hogy ajánlatát a helyes Vételár ismeretében fenntartja vagy visszavonja.
Az aktuálisan választható fizetési módok és azok esetleges költségei a pénztári folyamatban, a megrendelés véglegesítése előtt kerülnek feltüntetésre.
6. Szállítás és személyes átvétel
A Vevő a Webáruház pénztári folyamatában az aktuálisan rendelkezésre álló szállítási módok közül választhat. A fogyasztók részére választható szállítási módok között a Coffice-Club Kft. biztosítja a Magyar Posta Zrt. által nyújtott postai szolgáltatás (MPL) igénybevételének lehetőségét is.
Az egyes szállítási módok díja és a rendelkezésre álló szállítási információk a megrendelés véglegesítése előtt kerülnek feltüntetésre.
Személyes átvétel esetén a Vevő külön e-mailben kap értesítést, amikor a Termék átvehető. A személyes átvétel helye: 1103 Budapest, Gergely utca 78.
7. Elállási és felmondási jog
Távollévők között kötött szerződés esetén a Fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
A Fogyasztó elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a Termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja. A Termék átvételét követően az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, fuvarozótól eltérő harmadik személy a Terméket átveszi.
Az elállás a Fogyasztó egyoldalú jognyilatkozata; ahhoz a Coffice-Club Kft. hozzájárulása nem szükséges. A Fogyasztó elállási jogát a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. melléklete szerinti nyilatkozat-minta felhasználásával vagy az elállási szándékát egyértelműen kifejező bármely nyilatkozattal gyakorolhatja.
Az elállási nyilatkozat közölhető különösen postai úton a 1103 Budapest, Gergely utca 78. címen, elektronikus levélben az [email protected] címen, illetve más, a nyilatkozat egyértelmű közlésére alkalmas módon. A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát határidőben gyakorolta.
8. Visszaküldés és visszatérítés elállás esetén
Elállás esetén a Fogyasztó köteles a Terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül a Coffice-Club Kft. részére visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a Terméket a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
A Termék postai, futárszolgálati vagy más, a Coffice-Club Kft. részére történő kézbesítést biztosító megfelelő módon visszaküldhető, illetve személyesen átadható. A visszaküldés közvetlen költségét a Fogyasztó viseli, kivéve, ha a Coffice-Club Kft. annak viselését vállalta.
A Coffice-Club Kft. az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült, jogszabály szerint visszatérítendő költségeket is. A visszatérítés során a vállalkozás az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező módot alkalmaz, kivéve, ha a Fogyasztó más módhoz kifejezetten hozzájárul.
Áru adásvételére irányuló szerződés esetén a Coffice-Club Kft. a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a Terméket vissza nem kapta, vagy a Fogyasztó kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
A Fogyasztó kizárólag a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
9. Az elállási jog alóli kivételek
A Fogyasztót nem illeti meg az elállási, illetve felmondási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §-ában meghatározott esetekben.
Az Izzi.hu által értékesített Termékek tekintetében különösen releváns lehet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére előállított, illetve egyértelműen személyre szabott Termék; a lezárt csomagolású számítógépes szoftver példánya, ha a Fogyasztó a csomagolást felbontotta; továbbá a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom a jogszabályban meghatározott feltételek teljesülése esetén.
10. Kellékszavatosság
Hibás teljesítés esetén a Fogyasztót a Ptk., valamint a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet alapján kellékszavatossági jogok illetik meg.
Fogyasztó és vállalkozás közötti áru-adásvételi szerződés esetén ellenkező bizonyításig vélelmezni kell, hogy az áru teljesítésének időpontjától számított egy éven belül felismert hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha e vélelem az áru természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.
Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a Fogyasztó kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el. Használt Termék esetében ennél rövidebb elévülési időben is meg lehet állapodni, azonban egy évnél rövidebb elévülési idő nem köthető ki.
A Fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételek szerint kijavítást vagy kicserélést, az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, illetve a szerződés megszüntetését kérheti. A fogyasztó az áru hibáját a Coffice-Club Kft. költségére maga nem javíthatja ki, illetve mással sem javíttathatja ki.
11. Termékszavatosság
A Termék hibája esetén a Fogyasztó a Ptk. szabályai szerint a gyártóval szemben termékszavatossági igényt érvényesíthet. Termékszavatossági igényként a Fogyasztó a hibás Termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
A Gyártót a termékszavatosság az adott Termék általa történő forgalomba hozatalától számított két évig terheli. E határidő elteltével a termékszavatossági igény érvényesítésének joga megszűnik.
12. Kötelező jótállás
A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá tartozó új tartós fogyasztási cikkek esetében a kötelező jótállás időtartama:
• 10.000 Ft-ot elérő, de 250.000 Ft-ot meg nem haladó eladási ár esetén két év;
• 250.000 Ft eladási ár felett három év.
A jótállási határidő a fogyasztási cikk Fogyasztó részére történő átadásának napján, illetve ha az üzembe helyezést a Coffice-Club Kft., annak megbízottja vagy az üzembe helyezésre jogosult más személy végzi, az üzembe helyezés napján kezdődik, a hatályos jogszabályok szerint.
A kötelező jótállás érvényességéhez és a jótállási jogok érvényesítéséhez a Coffice-Club Kft. a jogszabályban foglaltakon túl további követelményt nem támaszt, kivéve a jogszabályban megengedett esetet, amikor a fogyasztási cikk megfelelő üzembe helyezése vagy üzemben tartása más módon nem biztosítható, és a követelmény teljesítése nem jelent aránytalan terhet a Fogyasztó számára.
A jótállási igények intézésére a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet és az egyéb hatályos jogszabályok rendelkezései irányadók. A jótállás a Fogyasztó jogszabályból eredő kellékszavatossági, termékszavatossági és kártérítési jogait nem érinti.
13. Panaszkezelés
A Vevő a Termékkel, a megrendeléssel vagy a Coffice-Club Kft. tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken közölheti:
• postai úton: 1103 Budapest, Gergely utca 78.;
• elektronikus levélben: [email protected], illetve ügyfélszolgálati megkeresés esetén [email protected].
A panaszkezelésre a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény mindenkor hatályos rendelkezései irányadók.
14. Békéltető testület
Fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó jogosult békéltető testület eljárását kezdeményezni. Az eljárásra főszabály szerint a Fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület jogosult; a Fogyasztó kérelmére a jogszabályban meghatározott feltételek szerint más békéltető testület is eljárhat.
A Coffice-Club Kft. székhelye szerint működő Budapesti Békéltető Testület aktuális adatai: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.; telefon: (1) 488-2131; e-mail: [email protected].
A békéltető testületek aktuális országos elérhetőségei a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara, illetve az országos békéltetési tájékoztató felületén érhetők el.
A Coffice-Club Kft.-t a békéltető testületi eljárásban a hatályos jogszabályok szerinti együttműködési kötelezettség terheli.
15. Szerzői jog és felelősség
A Honlapon megjelenő, szerzői jogi vagy más jogi védelem alatt álló szövegek, fényképek, grafikák, logók és egyéb tartalmak jogosulatlan felhasználása tilos. Jogosulatlan felhasználás esetén a jogosult a hatályos jogszabályokban biztosított jogérvényesítési lehetőségekkel élhet.
A Coffice-Club Kft. felelősségére a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók. A jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy az a Fogyasztót jogszabály alapján megillető jogot kizárja vagy korlátozza.
16. Tárhelyszolgáltató
Tárhelyszolgáltató neve: HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED
Tárhelyszolgáltató székhelye: 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Cyprus
Tárhelyszolgáltató elektronikus elérhetősége: [email protected]
17. Egyéb rendelkezések
A jelen ÁSZF-re és a Coffice-Club Kft. és a Vevő között létrejövő szerződésre a magyar jog irányadó.
Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó hatályos jogszabályok rendelkezései irányadók.
Az Európai Unió korábbi online vitarendezési (ODR) platformjára vonatkozó tájékoztatás nem része a jelen ÁSZF-nek.
Jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026. augusztus 28.
18. Elállási nyilatkozatminta
Címzett: Coffice-Club Kft., 1103 Budapest, Gergely utca 78.; e-mail: [email protected]
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Termék megnevezése: ______________________________
Szerződéskötés / megrendelés időpontja: __________________
Átvétel időpontja: __________________
Fogyasztó neve: ______________________________
Fogyasztó címe: ______________________________
Kelt: __________________
Fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): __________________